Traslados aéreos : A la fecha son únicamente dos compañías aéreas, “Aerorepública” y “Satena”, que ofrecen el transporte aéreo directo entre Bogotá D.C. y Leticia. Entre las dos aerolíneas la Reserva Natural Palmari recomienda a “Satena” ya que cubre la ruta con equipos de vuelo “Embrear” brasileros modernos y nuevos, construidos con tecnología electrónica de avanzada, cada ruta de vuelo se efectúa en un tiempo de vuelo menor, han probado ser más puntuales y confiables, hemos comprobado que la atención al cliente es más efectiva y flexible, han suministrado cotizaciones más económicas que su competencia “Aerorepública S.A.” y, más allá, su horario de vuelo válido hasta la fecha permite un traslado fluvial a la Reserva Natural Palmari en horario diurno.

Traslados terrestres: Para los traslados terrestres entre el aeropuerto “Vásquez Cobo” de Leticia y el muelle de “La Fera” en Tabatinga sobre el río “Amazonas” y vise-versa la Reserva Natural Palmari sub-contrata una agencia debidamente licenciada por las autoridades turísticas y recomendada por las autoridades fronterizas de ambas naciones, Colombia y Brasil, para manejar, coordinar y asistir en dichos tramites al grupo de visitantes, así como destinar personal adicional a plena disposición de dicho grupo de visitantes; la Reserva Natural Palmari, por medio de su administrador en Leticia/Tabatinga, efectúa la selección de los taxis y conductores de los mismos en lo referente a antecedentes judiciales, experiencia, porte de licencias en regla y autorización de prestación de servicios de parte de las autoridades de tránsito y turísticas locales; en cada uno de los puntos de escala de dicho traslado en taxis, a saber el aeropuerto de Leticia (dependencia del DAS), la “Casa del Chocolate” en Tabatinga, las dependencias de la autoridad fronteriza brasilera “Policía Federal” en Tabatinga y el muelle fluvial sobre el río “Amazonas”, se encuentra un funcionario de dicha agencia o de la Reserva Natural Palmari con la tarea de asistir en los tramites migratorios y controlar la llegada, salida y permanencia dentro de los respectivos establecimientos de los visitantes; los conductores de los taxis reciben estrictas órdenes de no desviarse de las rutas estipuladas, no detenerse en puntos sobre la ruta diferentes a los establecidos y no permitir que un visitante descienda del taxi en paradas obligatorios de cruces o semáforos.

Traslados fluviales: La Reserva Natural Palmari efectúa los traslados fluviales por medio de botes de madera, robustos y equipados con motores fuera de borda de 40 o 60 caballos de potencia, equipos de radio-comunicación, extintores multi-uso, botiquín de primeros auxilios y chalecos salva-vida de uso obligatorio para cada pasajero; cada lancha es conducida por un piloto profesional avalado y certificado por las autoridades fluviales y quien debe absolver con cierta regularidad exámenes y cursos de seguridad, primeros auxilios y conducción preventiva de vehículos de transporte fluvial; cada bote también lleva un guía-ayudante-faro quien atenderá a los huéspedes con alimentos, bebidas e informaciones turísticas, explicará la ruta, señalará y explicará fauna que se presente durante el trayecto, alumbrará la ruta en horas de la noche y, en general, asistirá a los pasajeros en todo menester requerido; dichos pilotos y asistentes son seleccionados en lo referente a antecedentes judiciales, experiencia e idoneidad por nuestro administrador en Leticia/Tabatinga; dichos botes de madera por su peso, velocidad moderada y calado son virtualmente exentos de sufrir un hundimiento o un volcamiento.

Se aclara que si la agencia, el operador o el plantel educativo desean utilizar un medio de transporte fluvial más veloz (de los denominados “deslizadores”, “chalupas”, “voladoras”, “rápidos”, etc., construidos en aluminio o fibra de vidrio) deberán suministrar a la Reserva Natural Palmari una solicitud por escrito por medio de la cual se especifique que la diferencia en costo del medio de transporte y combustible serán cancelados por el interesado, que dicho interesado exonera a la Reserva Natural Palmari de toda responsabilidad y consecuencias en caso de un accidente o cualquier otro incidente y que responderá por todo costo y consecuencia para con el personal de parte de la Reserva Natural Palmari encargado y acompañante del grupo de pasajeros en caso de un accidente o cualquier otro incidente.

Actividades en cuerpos de agua: Durante toda actividad acuática se obliga al uso de chalecos salva-vidas sin excepciones; nuestros guías en actividades acuáticas son excelentes nadadores y han recibido instrucción en rescate acuático; la Reserva Natural Palmari es el único destino en toda la zona del trapecio amazónico colombo-brasilero-peruano que ofrece a sus visitantes la utilización de kayaks importados profesionales “Perception 3000” especiales para actividades en aguas abiertas e interiores de bosques inundados y la Reserva Natural Palmari, por razones de seguridad, ha desestimado adquirir los “kayaks” nacionales ofrecidos por otros destinos en la zona, los cuales no garantizan flotabilidad y son altamente inestables; la Reserva Natural Palmari prefiere trabajar con guías y gente de las comunidades locales porque ellos sí conocen todos los canales, atajos, corrientes y respíngas en lagunas, esteros, humedales, furos y caños de los bosques de “varzea” e “igapó” lo cual en caso de una eventual emergencia permite una evacuación oportuna, ágil y por la ruta más corta;

Actividades en playas: Durante las actividades en playa se determina claramente el área de ingreso al agua y nuestros guías son los primeros en ingresar al agua, zambullirse fuertemente y procurar movimientos bruscos en el borde de la playa para ahuyentar las pocas rayas que podrían estar presentes – no sobra recordar que la Reserva Natural Palmari es el único destino en el trapecio amazónico colombo-brasilero-peruano que ofrece a sus visitantes playas de arena, playas que no son las preferidas por dichos animales, y no playas de lodo y barro como se dan sobre las riberas de los demás ríos y que si son las predilectas de dicha fauna acuática; en caso de actividades nocturnas en playas los guías colocan antorchas a cada extremo de la zona de actividades para controlar el perímetro; durante cualquier actividad diurna o nocturna un guía tiene la exclusiva responsabilidad de actuar de vigía permanente y no participa en las actividades con el fin de concentrarse en su tarea;

Actividades en jungla: Durante toda actividad en jungla se obliga al uso de botas de caucho o botas de montañismo de cuero sin excepciones; nuestros guías portan siempre 1 o 2 botiquines de medicamentos esenciales para manejar cualquier situación in situ y estabilizar al paciente hasta su retorno al centro de visitantes y/o contra-restar un caso de alergia por picadura de insecto ponzoñoso (p.e. Loratadina en tableta en un caso suave y un corticoide o una adrenalina aplicable por inyección en un caso severo o de un shock anafiláctico); nuestros guías tienen conocimientos de primeros auxilios, saben construir velozmente una “camilla de mata” y manejan un sin-fin de trucos, hierbas, cortezas y otros productos naturales de los bosques con el fin de atender cualquier eventualidad de manera pre-atención-en-campo in situ; la Reserva Natural Palmari prefiere trabajar con guías y gente de las comunidades locales porque ellos sí conocen todas las trochas, rutas y atajos en jungla lo cual en caso de una eventual emergencia permite una evacuación oportuna, ágil y por la ruta más corta;

Actividades en dosel: Las actividades en dosel o “canopying” son sub-contratados y son ofrecidas, manejadas y controladas bajo exclusiva responsabilidad de una agencia administrada y de propiedad de un profesional y especialista en los deportes extremos de escalada y montañismo; el mismo ha construido todas las instalaciones, capacitado y entrenado a su personal, equipado nuestro centro de visitantes con los mejores y más reconocidos equipos de producción europea por entidades especializadas en el tema y regularmente revisa y mejora toda la infraestructura, sustituye los equipos por ítems nuevos o de última generación y capacita al personal en las últimas técnicas y mejores estilos para el manejo profesional de este deporte extremo; el personal encargado también proviene de las comunidades vecinas y está integrado en el organigrama de rotación de la Reserva Natural Palmari para el mejoramiento de la calidad de vida y obtención de ingresos económicos constantes, por lo cual todos ellos cuentan con los mismos conocimientos y herramientas locales descritas arriba en lo que refiere a primeros auxilios y manejo de situaciones de este tipo; la Reserva Natural Palmari se enorgullece de ser el único destino en toda la zona del trapecio amazónico colombo-brasilero-peruano que ofrece a sus visitantes este servicio manejado por un profesional de larga trayectoria y experiencia, que ha construido sistemas de dosel y entrenado personal para varias fundaciones, entidades, compañías fílmicas y organizaciones no gubernamentales de nivel internacional, todo lo cual contrasta de facto con los otros “sistemas de dosel” ofrecidos en la región.

Prevención y minimización de riesgos en el centro de visitantes: El mayor y cuasi único riesgo latente en un centro de visitantes construido en madera con techos de caraná (hoja de palma) en un entorno natural de bosque húmedo neo-tropical es, básicamente, el fuego mientras ocurra a) después de un lapso de 2 o más días sin lluvia y en un ambiente diurno muy seco y soleado y un ambiente nocturno de cielos abiertos sin nubosidad, y, b) por un acto vandálico de un ser humano con tendencias pirómanas; basado en ésta premisa la Reserva Natural Palmari ha tomado las siguientes prevenciones: 1) no se permite ningún tipo de producto envasado bajo presión en latas tipo spray y/o atomizadores con productos propulsores a gas 2) Durante la estancia de grupos de excursiones de planteles educativos que comprenden menores de 12 años de edad y/o grupos de estudiantes del plantel educativo “La Arboleda” de Cali se prohíbe la utilización de toda lamparinha y/o cualquier otro artefacto iluminador de llama abierta y se decomisan todo tipo de encendedores y fósforos;